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Données que nous collectons
brenaxorai collecte différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification financière personnelle. Ces informations sont essentielles pour vous fournir des consultations de qualité et un accompagnement personnalisé adapté à votre situation financière spécifique. Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la prestation de nos services.
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→Adresse courriel pour les communications et confirmations de rendez-vous
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→Informations financières partagées lors des consultations pour analyse personnalisée
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→Données de navigation sur notre site pour améliorer votre expérience
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→Historique de vos consultations et échanges avec nos conseillers professionnels
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Utilisation de vos données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de planification financière personnelle et améliorer votre expérience. Nous les utilisons pour planifier vos consultations, préparer des analyses personnalisées, vous contacter concernant votre dossier et vous envoyer des informations pertinentes sur nos services si vous y avez consenti explicitement.
Nous analysons également les données agrégées et anonymisées pour améliorer nos services, comprendre les besoins de nos clients et développer de nouvelles offres adaptées. Ces analyses statistiques ne permettent jamais de vous identifier individuellement et respectent strictement votre anonymat complet conformément aux exigences RGPD.
Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment:
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par le RGPD.
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Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Notre infrastructure utilise des protocoles de chiffrement SSL, des pare-feu avancés et des contrôles d'accès stricts pour garantir la sécurité maximale de vos informations sensibles.
Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes. Nous révisons régulièrement nos procédures de sécurité pour nous adapter aux menaces émergentes et maintenir le plus haut niveau de protection possible.
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